Privaatsuspoliitika
Siin lehel on kirjas, milliseid isikuandmeid Mööblikeskuse e-pood kogub, milleks neid kasutatakse ja millised õigused sul on. Kogume ainult neid andmeid, mida on vaja sinu päringule vastamiseks ja tellimuse täitmiseks.
Kes andmete eest vastutab
Vastutav töötleja on MK Mööbel OÜ (registrikood 12574812), kes peab Mööblikeskuse e-poodi. Andmekaitse küsimustes kirjuta mk.moobel@gmail.com või võta ühendust kontaktilehe kaudu.
Milliseid andmeid kogume
- Tellimuse ehk päringu andmed. Nimi, e-posti aadress, telefon, tarneaadress, tellitud tooted ning kanga- ja värvisoovid koos märkustega, mille ise lisad.
- Kontaktivormi andmed. Nimi, e-posti aadress, soovi korral telefon ja sinu sõnum. Vorm saadab kirja otse meie e-postile.
- Serveri logid. Veebimajutuse tavapärased tehnilised kirjed (IP-aadress, päringu aeg, brauseri tüüp), mis tekivad automaatselt ja aitavad hoida lehe tööd ning turvalisust.
Kontaktivorm kasutab rämpsposti tõrjumiseks peidetud peibutusvälja ja tunnipõhist saatmispiirangut. Piirangu jaoks hoiame mälus ainult külastaja IP-aadressi räsi, mitte IP-aadressi ennast, ja see kustub mõne tunniga. Külastajate käitumist me ei jälgi.
E-poes ei toimu kaardimakseid — pangakaardi andmeid me ei küsi ega näe.
Miks ja mis alusel andmeid töötleme
| Eesmärk | Õiguslik alus | Kui kaua säilitame |
|---|---|---|
| Tellimuse menetlemine: saadavuse, tarneaja ja tarnehinna kontroll, arve või järelmaksulingi saatmine, kauba kohaletoimetamine | Lepingu täitmine või lepingu sõlmimisele eelnevad sammud | Kuni tellimus on täidetud; arve ja sellega seotud andmed jäävad edasi raamatupidamise tähtaja alla |
| Raamatupidamine: arved ja muud algdokumendid | Seadusest tulenev kohustus | 7 aastat majandusaasta lõpust (raamatupidamise seaduse § 12) |
| Päringutele ja küsimustele vastamine | Meie õigustatud huvi klienti teenindada | Kirjavahetust, millest tellimust ei sünni, säilitame nii kaua, kui on vaja päringule vastamiseks ning sellega seotud lisaküsimuste ja võimalike nõuete lahendamiseks — üldjuhul kuni kolm aastat. |
| Veebilehe turvalisus ja tõrgete lahendamine | Meie õigustatud huvi kaitsta e-poodi väärkasutuse eest | Serveri logisid säilitatakse lühikest aega ja neid vaadatakse ainult tõrke või väärkasutuse korral |
Kellele andmeid edastame
Me ei müü ega vaheta isikuandmeid. Edastame neid ainult siis, kui see on tellimuse või seaduse täitmiseks vajalik:
- Veebimajutus. Elkdata OÜ (veebimajutus.ee), kelle serverites e-pood töötab.
- E-post. Google, sest meie e-posti aadress on Gmailis — kirjavahetus säilib Google’i serverites.
- Külastusstatistika. Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd) — ainult sinu nõusolekul, vt „Küpsised“.
- Veopartnerid. Kaubaveo ettevõte saab kohaletoimetamiseks vajaliku nime, aadressi ja telefoninumbri. Tarne kohta loe lähemalt lehelt tarne ja tagastus.
- ESTO AS. Ainult siis, kui valid järelmaksu: taotluse täidad ESTO keskkonnas ja ESTO vastutab seal oma andmetöötluse eest iseseisva vastutava töötlejana. Vaata järelmaksu lehte.
- Raamatupidamine. Arved ja nendega seotud andmed jõuavad raamatupidamist korraldava inimeseni.
Lisaks võime andmeid anda asutusele, kellel on selleks seaduslik õigus, näiteks järelevalve- või uurimisasutusele.
Küpsised
Vajalikud küpsised (ostukorv, sessioon, tellimuse vormistamine) töötavad alati — ilma nendeta e-pood ei tööta ja nende jaoks nõusolekut ei küsita.
Statistikaküpsiseid kasutame ainult sinu nõusolekul. Nende abil mõõdab Google Analytics 4, kuidas poodi kasutatakse: külastatud lehed, seadme tüüp ja umbkaudne asukoht riigi või linna täpsusega; IP-aadressi Google ei salvesta. Andmeid töötleb Google Ireland Ltd ja neid võidakse edastada Ameerika Ühendriikidesse ELi–USA andmekaitseraamistiku alusel. Kui sa nõusolekut ei anna, statistikaküpsiseid ei panda ja Google saab ainult küpsisteta, isikustamata koondarvud. Reklaami- ega jälgimisküpsiseid me ei kasuta.
Oma valikut saad igal ajal muuta: muuda küpsiste valikut. Küpsiseid saad kustutada ka brauseri seadetest, kuid siis ei pruugi ostukorv töötada.
Sinu õigused
Sul on õigus:
- saada teada, milliseid sinu andmeid me töötleme, ja nendega tutvuda;
- lasta ebaõiged andmed parandada;
- nõuda andmete kustutamist või töötlemise piiramist, kui meil ei ole seadusest tulenevat kohustust neid säilitada;
- esitada vastuväide töötlemisele, mis toimub meie õigustatud huvi alusel;
- saada enda esitatud andmed masinloetaval kujul või lasta need edastada teisele töötlejale;
- võtta antud nõusolek igal ajal tagasi.
Soovi esitamiseks kirjuta mk.moobel@gmail.com. Vastame hiljemalt ühe kuu jooksul. Automaatseid otsuseid ega profiilianalüüsi sinu kohta me ei tee. Uudiskirju ja pakkumisi saadame ainult siis, kui oled selleks eraldi nõusoleku andnud, ja nõusoleku saad igal ajal tagasi võtta.
Kaebuse esitamine
Kui arvad, et sinu andmeid töödeldakse valesti, anna palun kõigepealt meile teada — enamik küsimusi laheneb kiiresti. Sul on ka õigus pöörduda Andmekaitse Inspektsiooni poole (Tatari 39, 10134 Tallinn, info@aki.ee, www.aki.ee) või kohtusse.